常见问题
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TESOLLO 常见问题
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QDELTO Gripper 的基本配置包括哪些?所有 DELTO Gripper 均包含以下基本配置:
DELTO Gripper
8针夹爪电缆(3m)
以太网电缆(3m)
4GB USB(含 SDK、使用手册)
转接法兰 (Adapter Frame) -
Q是否可以兼容其他品牌的机器人?可以。DELTO Gripper 可与协作机器人、工业机器人、科研机器人平台等多种系统进行集成。
标配的转接法兰 (Adapter Frame)支持 ISO 9409-1-50-4-M6 标准,可安装于大多数支持该标准的机器人。 -
Q是否提供 STEP 文件?提供。如有需要,请联系 support@tesollo.com。
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Q是否提供运动学模型?提供。我们可向购买客户提供 DH Parameter 资料。
如有需要,请联系 support@tesollo.com。 -
Q电缆及连接器规格是怎样的?产品标配电源及通信电缆。
详细的 Pin Map 及电气规格,请参考硬件手册,或联系 support@tesollo.com 咨询。 -
Q电源要求是怎样的?不同产品型号所需的电压及消耗电流可能有所不同。
详细信息请参考产品手册或数据表。 -
QDELTO Gripper 如何进行控制?DELTO Gripper 提供两种控制方式:用户模式和开发者模式。
用户模式 (Operator Mode)
使用内置控制器
基于 Modbus Protocol 进行控制
基于 Register Map 进行控制
开发者模式 (Developer Mode)
可使用用户自有控制器直接控制
支持关节级控制
适用于研究及开发用途 -
Q支持哪些通信协议?用户模式(Operator Mode)
Modbus TCP
Modbus RTU(RS-485)
开发者模式(Developer Mode)
基于 TCP/IP 的 Tesollo Protocol -
Q是否支持 ROS?支持。DELTO Gripper 官方支持 ROS2。
相关 Package 及使用方法可在以下 GitHub 仓库中查看:
https://github.com/tesollodelto -
Q是否提供 SDK 及 API?提供。为了支持多种开发环境,我们提供以下 SDK 及 API:
C/C++ SDK
ROS2 Package
URCap(优傲机器人)
TMflow(达明机器人)
详细使用方法请参考手册及示例代码。 -
Q负载能力的标准是什么?负载能力可能会根据夹持方式而有所不同。
捏取夹持 (Pinching Grasp)
包络夹持 (Envelop Grasp)
即使是同一物体,实际可夹持重量也可能因物体形状、摩擦系数、重心位置及夹持方式而有所不同。 -
Q位置重复精度是多少?以电机为单位的位置重复精度为 ±0.1°。
由于多关节结构的特性,以指尖为基准的误差可能会根据姿态及动作条件而有所不同。 -
Q产品寿命大约是多少?以关节模块为基准,已完成超过 200 万次的重复动作测试。(基于 SDCC 认证机构测试报告)
实际寿命可能会根据使用环境、速度、负载及使用频率而有所不同。 -
Q指尖模块是否可以拆卸和更换?可以。指尖模块设计为用户可自行拆卸和更换的结构。
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Q指尖传感器项包括哪些?目前提供的指尖传感器选项如下:
6轴力矩传感器
3轴力传感器
触觉传感器
具体规格请联系 support@tesollo.com 咨询。 -
Q是否可以根据作业环境更换指尖?可以。我们可根据作业环境提供客户定制化指尖制作服务。
详细信息请联系 support@tesollo.com 咨询。 -
Q是否提供初始设置培训?提供。产品交付时,我们会提供基础设置培训。
基础培训内容如下:
交付配置说明
夹爪、电缆、USB 等
夹爪连接方法说明
安装支架固定方法
电源及通信连接方法
DG Manager 使用说明
安装及环境配置方法
主要功能及操作方法
位置/电流控制、增益设置、夹取/松开、配方功能等
如有需要,也可提供以下追加培训:
示例程序运行
Library 设置方法 -
Q保修期是多久?基本保修期为产品交付日起 1 年。
对于制造缺陷,我们将提供免费支持。 -
Q哪些情况不在保修范围内?以下情况不属于保修范围:
因用户过失导致的故障
擅自改造或非正常使用
消耗品及易磨损部件
使用过程中产生的外观损伤(划痕、磨损等) -
Q是否提供保修期延长计划?提供。我们提供保修期延长计划。
不同产品的费用及条件可能有所不同,请联系 support@tesollo.com 咨询。 -
Q产品价格是多少?产品价格会根据型号及选项配置而有所不同。
请联系 support@tesollo.com 咨询。 -
Q是否支持海外配送?支持。我们可配送至全球大多数国家和地区。
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Q是否可以租赁?如有可租赁的演示设备,可提供租赁服务。
请联系 support@tesollo.com 咨询。